水漏れが発生した時の水道料金について
水漏れが発生した時の水道料金について
宅地内の水道設備はお客さまの資産です
水道メーターから家側に設置されている蛇口やシャワー、家の中の配管などの給水装置はお客さまの資産であり、お客さまに管理していただくものです。そのため、漏水が発生した場合、その分の水道料金は原則としてお客様のご負担となります。
ただし、漏水に伴うお客様の水道料金等の負担を考慮し、一定の基準を満たす場合に限って、「須賀川市水道事業使用水量の認定に関する規程」に基づいて使用水量を認定し、使用料を軽減することができます。
水量認定の対象になるための条件（フローチャート）
１ 漏水した場所
漏水した場所は地中や壁の中、床下など、目視ができない発見が困難なところですか？
発見が困難な場所での漏水 → ３へ
発見が容易な場所での漏水 → ２へ
２ 過去の使用水量との比較
使用水量が過去３回平均の３倍以上になっていますか？
（例）１月：22㎥／３月：25㎥／５月：21㎥ の場合、過去３回平均は22㎥なので66㎥以上（20㎥に満たない場合は20㎥とみなすので60㎥以上）
過去の使用水量が分からないときは、水道お客さまセンターにお問い合わせいただくか、須賀川市上下水道ポータルサイト「すかスイッと」に登録すると確認できます。
３倍以上になっている → ３へ
３倍以上になっていない → 対象になりません
３ 漏水修理の完了
漏水の修理は終わっていますか？
終わっている → ４へ
終わっていない → 修理が完了してから申請してください
４ 漏水発見から申請までの期間
申請日は漏水の発生を知った日または知ることのできた日（検針日など）から２か月以内ですか？
２か月以内 → 対象になる可能性があります
２か月以上 → 対象になりません
水量認定の申請方法
上のフローチャートで「対象になる可能性があります」となった方は、必要書類を水道お客さまセンターに提出してください。料金がどれくらい軽減されるかは、認定通知書でお知らせします。
必要書類
- 使用水量認定申請書（第1号様式）【必須】
漏水の修理を実施した指定給水装置工事事業者の確認印が必要です。
使用水量認定申請書（第1号様式）
使用水量認定申請書（第1号様式） - 作業状況写真（施工前・施工後）【必須】
- その他、状況に応じて参考となる資料